¿deseas informaciones?

PREGUNTANOS

A continuación se encuentran, nuestros faqs por secciones, las respuestas a las preguntas más comunes que tienen nuestros viajeros con respecto a los procedimientos de las reservaciones y la realización de nuestros tours.

FAQs

Antes de Viajar

¿Necesitare un adaptador de corriente en Colombia?

¿Necesitare un adaptador de corriente en Colombia?Si te estas preguntando ¿Necesitare un adaptador de corriente en Colombia? aquí puedes encontrar algunas informaciones. En Colombia la electricidad frecuente es de 110 voltios a 120 voltios y con enchufes de tipo A/B. Así que teniendo en cuenta estos datos, evalúa si necesitaras de algún adaptador en tu próximo viaje a Colombia.

En Colombia existe servicio de taxi o transporte público que se podrá trasladar desde el aeropuerto o desde/hacia su hotel con cobros en moneda local. También puede utilizar un servicio de renta de vehículos.

En Colombia existen muchas casas de cambio que le permitirán cambiar su moneda a Pesos Colombianos (COP), Tenga en cuenta que las tasas de cambio pueden variar.

En los aeropuertos las tasas de salida pueden variar dependiendo del valor de la unidad tributaria al momento de usted viajar. La Información actualizada la puede consultar contactando a nuestros agentes de viaje.

Su vuelo del extranjero llegará al Aeropuerto Internacional El Dorado, ubicado en la ciudad de Bogotá (Departamento Cundinamarca) y a aproximadamente 20 minutos del casco histórico de Bogotá. Si su destino es ir a otra ciudad del país usted puede dirigirse a las oficinas de las aerolíneas nacionales a fin de continuar su viaje.

En Colombia es posible tramitar los siguientes tipos de visado:

  • Visa Tipo V: Es exclusiva para los extranjeros que ingresan al país de manera temporal para visitarlo o para asistir a algún tipo de evento. Esta visa tiene una duración de hasta dos años.
  • Visa Tipo M: Esta visa es para aquellos extranjeros que desean establecerse de manera permanente en Colombia o aquellos que poseen un empleo fijo dentro del país y a los que llegan en calidad de refugiados. Esta visa es de tres años.

Visa Tipo R: Este permiso es para quienes deseen establecerse permanentemente en Colombia. El solicitante debe llevar dentro del país dos años ininterrumpidos, ser madre o padre de un colombiano o su pareja permanente. La vigencia de esta visa es indefinida.

Los habitantes de los siguientes países no necesitan visa para entrar a Colombia por un periodo de 90 días, y es suficiente presentar el pasaporte con vigencia mínima de 6 meses:
Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Barbados, Bélgica, Belice, Bolivia, Brasil, Brunei Darussalam, Bulgaria, Bhután, Canadá, Eslovaquia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos de América, Estonia, Fiji, Finlandia, Francia, Georgia, República Checa, República de Corea, República de Corea, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Dominica, El Salvador , Grecia, Guatemala, Guyana, Honduras, Islas Marshall, Islas Salomón, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Kazajstán, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Micronesia, Mónaco , Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Palau, Panamá, Papua Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido de Gran Bretaña y Irlanda del Norte, República Dominicana, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves y San Marino , Santa Lucía, el Vaticano, San Vicente y las Granadinas, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Suriname, Trinidad y Tabago, Turquía, Uruguay y Venezuela.
Los habitantes de países que no aparecen en la lista anterior, necesitaran visa para ingresar a Colombia.

Ciudad Perdida

¿Como Llegar a Ciudad Perdida?

¿Cómo Llegar a Ciudad Perdida?Si te estas preguntando ¿Como Llegar a Ciudad Perdida? aquí te voy a dar algunas informaciones. Si ya estamos en Bogotá, podemos tomar un vuelo nacional a Santa Marta el cual tiene una duración aproximada de 1 hora, no se recomienda tomar un bus aunque exista la posibilidad, ya que la duración es realmente excesiva, incluso si las carreteras están en excelente estado, pero no son autopistas y la duración es de unas 16 horas, pero si queremos viajar de noche y ahorrar algo en pernoctaciones podemos considerar esta opción.

Una vez llegados en Santa Marta, tenemos que dirigirnos a la Terminal de Transportes y desde allí tomar un bus hacia Palomino y bajar unos kilómetros antes en La Aguacatera. En este punto, si no estamos en grupo y no hemos reservado un Jeep 4×4, podemos aventurarnos con un transfer en moto hasta Machete Pelao (El Mamey), donde comienza el trekking hacia la Ciudad Perdida.

Clima

El clima en Colombia, varía según la posición geográfica influenciada por las montañas que lo caracterizan, con una temperatura de 30°C en la costa y en las llanuras, hasta 0°C en la cordillera de los Andes y en la Sierra Nevada de Santa Marta. Bogotá, tiene un clima agradablemente fresco, en las primeras horas del día y después del atardecer puede llegar hasta 10°C, con temperaturas cálidas en el resto del día hasta 20°C.

Pago

Para su comodidad disponemos de varios medios de pago en nuestros paquetes:

  • PayPal
  • Transferencia Bancaria

Reservacion

Las políticas reembolso pueden variar de acuerdo al hotel y paquete turístico que usted elija. Para información específica puede contactar a uno de nuestros agentes de viaje.

Si desea modificar una reserva es necesario comunicarse con nosotros y hacer la petición. Analizaremos su caso y dependiendo de la disponibilidad del hotel se hará la modificación o no.

Las promociones que incluyan traslados lo tendrán especificado en su área informativa.

Las tarifas publicadas no incluyen vuelo a menos que en ellas se indique lo contrario.

Si quiere realizar una reservación dejamos a su disposición nuestras diferentes vías de contacto, siempre habrá una persona de Atención al Cliente para responder sus preguntas:

  • Teléfono: +58 295-9350513 +58 295-2613512 (horarios de oficina de 9am a 6pm)
  • WhatsApp: +58 4147971196 +58 414-8034193 +58 424-8374025

Correo: [email protected]  [email protected]

TC Travel es una agencia especializada en el turismo que se ubica en Santa Marta, con sede CC Plaza S. Francisco Cl. 13 #3-13 Santa Marta – Magdalena.

  • Además, poseemos amplia presencia online a través de nuestra web y redes sociales.
  • Contamos con un equipo profesional capacitado y con experiencia en viajes y reservación de paquetes turísticos destinados a nuestra hermosa Colombia.
  • Nuestro objetivo y misión es poner a su disposición un acceso fácil a su próximo viaje a Colombia.
  • Tenemos disponibilidad de contacto inmediato a través de los diferentes medios que colocamos a su disposición.
  • Aceptamos diversos medios de pago para su comodidad.

Ofrecemos soporte y atención personalizada para su bienestar.